全球赌博十大网站, 是方济会医疗集团和CHI方济会的一部分, 遵循方济各会制定的指导方针. 请参阅以下信息了解您的患者权利和责任.
病人的权利 & 责任
作为病人，自我教育是一个好主意 你的权利和责任. 一如既往，我们的工作人员随时为您解答任何问题.
我们的道德和宗教指引
天主教方济各会遵循天主教保健服务的道德和宗教指示. 我们的医院, 门诊中心和其他护理设施向各种信仰和种族背景的人开放. 感谢您对我们的关照.
生前遗嘱和授权书
如果你不能为自己做医疗决定, 准备好这些法律文件是很重要的, 这样你爱的人就能遵从你的意愿.
患者折扣和经济援助
我们为医疗必要服务提供折扣和其他经济援助. 有资格获得这种援助, 请提交必要的文件，证明你符合既定的资格.
- 欲了解更多信息或获得申请，请访问我们的 经济援助页面 或致电方济各地区商务办公室1 (253)396-6700. 所有询问都以尊重和保密的方式处理.
- 第三方保险:我们还提供从医疗保险和医疗补助等第三方获得付款的帮助. 如果你有资格获得医疗补助，但你目前还没有注册，我们可以帮助你申请.
患者的权利和责任
无论你是来我们这里看病还是做检查或其他程序， 你作为病人的权利 必须得到尊重.
作为病人，你有 正确的 to:
- 充分了解你所有的病人权利，并收到一份书面副本, 在可能的情况下提前提供或停止护理
- 不要因为你的种族而受到歧视, 信仰, 年龄, 种族, 宗教, 文化, 语言, 身体或精神残疾, 社会经济地位, 性, 性取向, 性别认同或表达或你支付护理费用的能力
- 受到尊严和尊重，包括文化和个人信仰、价值观和偏好
- 保密, 合理的个人隐私, 安全, 安全, 精神或宗教关怀、住宿和交流. 如果为了病人护理和安全需要限制通信, 医院必须记录并向病人和家属解释这些限制
- 免受忽视、剥削和语言、精神、身体或性虐待
- 获得保护和宣传服务
- 接收有关您的病情的信息，包括意想不到的结果
- 同意并参与您护理的所有方面和决策，包括:
- 拒绝治疗, 在法律允许的范围内提供治疗和服务，并告知您行为的后果
- Resolving problems with care decisions; the hospital will involve the surrogate decision-maker when you are unable to make decisions about 你的关心
- 以适合自己年龄、语言需求和理解能力的方式接收信息. 一个翻译, 翻译或其他辅助设备, 我们将免费为您提供重要和必要的信息工具或服务
- 就护理作出明智的决定，包括选择、替代方案、风险和益处. 医院尊重你给予、撤销和拒绝同意的权利
- 在医院的能力范围内接受适当的医疗检查或治疗紧急医疗状况, 不管你是否有能力支付这些服务
- 是否已通知您的家庭成员或您选择的代表以及您的医生
- 了解负责的个人, 以及那些提供, 你的关心, 治疗和服务
- Family or representatives notification of your admission and input in care decisions; designate any individual to be present for emotional support during the course of your stay
- 对你的疼痛进行适当的评估和管理
- 不受医学上不必要的或用作胁迫手段的任何形式的限制和隔离, 纪律, 便利或员工报复
- Have advance directives and for hospitals to respect and follow those directives; the hospital honors advance directives, 依照法律法规和医院的能力, 宗教指令和政策
- 临终关怀:不要求复苏或维持生命的治疗
- 捐献器官和其他组织, 包括医务人员的投入和家属或代理决策者的指导
- 审查, 根据法律法规要求对您的健康信息披露进行修改并获取相关信息
- 提出申诉(投诉)，并被告知审查和解决申诉的程序
提出申诉
弗吉尼亚梅森方济各健康会认真对待每一个投诉，并希望与您一起解决您的问题.
如果你认为你受到了歧视，或者你的权利受到了侵犯, 你可以提出正式申诉. 我们要求您直接与管理人员谈谈您的担忧. 您也可以在工作时间打电话和与医院病人权益倡导者交谈，或者您可以书面通知他们. 方济会客户服务热线是(253)530-2299 /或1 (877)426-4701. 患者倡导者将在收到申诉后与您联系, 并将投诉转交适当的经理进行调查.
经理或指定人员可在收到您的投诉后两个工作日内与您联系，讨论您的担忧. 一旦问题得到澄清, 我们的政策允许10个工作日进行彻底调查，并由经理或指定人员跟进. 书面回复，详细说明代表您调查投诉所采取的步骤, 该过程的结果将在收到申诉后不迟于10天内寄出. 这封信还将有联系人的姓名和电话号码，以便进一步通信.
你也有权向华盛顿卫生部投诉, 无论你是否选择先使用医院的申诉程序. 华盛顿卫生部医院投诉热线是1 (800)633-6828. 任何对病人安全或医院护理的担忧, 医院还没有解决的问题, 也可以联系联合委员会质量监测办公室，电话:1 (800)994-6610.
服务的动物
残障人士有权由受过训练的服务动物或导盲犬陪同, 有合理的设施，能够进入非无菌和非医疗规范的病人和访客区.<
你有权向华盛顿人权委员会提出歧视投诉，免费电话1-800-233-3247或上网 www.嗡嗡声.wa.政府.
病人探视权
弗吉尼亚梅森方济会健康中心的患者享有与患者偏好一致的探视特权，并受医院合理的临床限制的约束. 每个病人都有权接待他/她指定的探视者，并可指定一名辅助人员代表他/她行使探视权. 所有由病人(或适当的辅助人员)指定的探视者应享有探视特权，探视特权不得超过直系亲属所享有的探视特权. 指定支助人员并不适用于医疗决策.
为了尊重患者的其他权利，并为患者提供安全的护理，我们可能会对患者的探视施加临床必要或合理的限制或限制. 合理的临床限制包括, but need not be limited to one or more of the following: (i) a court order limiting or restraining contact; (ii) behavior presenting a direct risk or threat to the patient, 医院工作人员, or others in the immediate environment; (iii) behavior disruptive of the functioning of the patient care unit; (iv) reasonable limitations on the number of visitors at any one time; (v) patient’s risk of infection by the visitor; (vi) visitor’s risk of infection by the patient; (vii) extraordinary protections because of a pandemic or infectious disease outbreak; (viii) substance abuse treatment protocols requiring restricted visitation; (ix) patient’s need for privacy or rest; (x) need for privacy or rest by another individual in the patient’s shared room; or (xi) when the patient is undergoing clinical intervention or procedure and the treating health care professional believes it is in the patient’s best interest to limit visitation during the clinical intervention or procedure.
患者满意度问卷
我们不断衡量病人对他们所接受的医疗护理和服务的满意度. 我们也在寻求改进的方法来满足您的期望.
作为病人或以前的病人, 您可能会被要求回答一份问卷，该问卷旨在衡量您对我们医院及其为您提供的护理的满意程度. 我们希望您能花几分钟的时间来完成这项调查. 你的意见对我们很重要. 客户满意是我们的首要任务之一.
病人的担忧
有抱怨? 请让我们知道.
拨打弗吉尼亚梅森方济会健康客户关注热线1 (877)426-4701. 我们的病人辩护律师周一到周五晚上8点有空.m. — 4:30 p.m. 在其他时间，请留下您的姓名和电话号码，我们会给您回电话.
如果你认为自己的权利没有得到尊重，或者你对自己受到的对待感到不满, 作为病人，你有权利:
- 向任何员工投诉，并得到管理层的迅速答复
- 直接和管理层谈谈你的担忧
- 提出正式的申诉
查看我们的打印版本 隐私通知.
我们更改本通知的权利
全球赌博十大网站保留修改或更改本通知条款的权利，并保留对我们已经掌握的有关您的医疗信息以及我们将来收到的任何信息有效的修改或更改通知的权利. 我们将在办公室张贴当前的通知，并注明生效日期.
您有权获得当前有效的通知副本. 您可以到全球赌博十大网站拥有的任何设施领取您的当前副本 私隐实务通知 或者您可以在我们的网站上查看通知的副本 aefi6d.limexpo.com. 私隐政策的副本也可在我们任何诊所的接待处索取.